Montag, 13. Oktober 2014

Erfahrungsbericht MeinFernbus

Für eine Geschäftsreise von Chemnitz nach Berlin entschied ich mich für eine Fahrt per Fernbus mit dem Unternehmen MeinFernbus. Die Online-Buchung des 15 € teuren Tickets erfolgte unkompliziert. Das Ticket und die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer und eingetragener Firmenanschrift kamen unmittelbar per Email. 

Der Bus, ein MAN Lion´s Coach L der Firma Reisebüro & Omnibusbetrieb Karsten Brust aus Panketal, stand bereits 15 Minuten vor Abfahrt am Busbahnhof in Chemnitz bereit. Der Check-in der etwa 10 - 15 Mitreisenden verlief zügig. Das Gepäck musste man selbst einladen. Bei den beiden nächsten Stopps in Dresden wurde der Bus richtig voll. Nur etwa 6 Plätze blieben frei. Der Fahrer machte nach jeder Haltestelle Durchsagen zu den Sicherheitsbestimmungen und den Serviceangeboten. Das kostenlose WLAN war zwar vorhanden und man konnte sich auch verbinden, eine Website konnte man allerdings nicht aufrufen. Ein Mediacenter gab es leider auch nicht.

MeinFernbus
MeinFernbus
MAN Lion´s Coach L der Firma Reisebüro & Omnibusbetrieb Karsten Brust aus Panketal
MAN Lion´s Coach L der Firma Reisebüro & Omnibusbetrieb Karsten Brust aus Panketal
Der Fahrstil des Fahrers war schön ausgeglichen. Lediglich die mehreren bei roter Ampel überfahrenen Kreuzungen waren unerfreulich. Bei den letzten Haltestellen in Berlin war es mit der anfänglichen Freundlichkeit des Fahrers vorbei. Er machte einen ziemlich gestressten und gehetzten Eindruck. Fragen und Wünsche von Fahrgästen wurden recht unfreundlich und wirsch beantwortet. Dies ist sicherlich auch bedingt durch den offensichtlich recht knapp kalkulierten Fahrplan. Bei freier Autobahn und lediglich etwas zäh fließendem Stadtverkehr in Dresden kamen wir in Berlin schon mit Verspätung an.

Cockpit MAN Lion´s Coach L
Cockpit des MAN Lion´s Coach L

Der Bus war sehr sauber und machte einen gepflegten Eindruck. An jedem Doppelplatz stand eine 230 V - Steckdose zur Verfügung. Offensichtlich liegen dort, bedingt durch den Wechselrichter, sehr hohe Hochfrequenzstörungen an, denn bei angeschlossenem Netzteil konnte der Touchbildschirm meines Samsung-Smartphones nicht mehr bedient werden. Im ICE ist es übrigens auch so.

Steckdose bei MeinFernbus
Steckdose im Fußraum bei MeinFernbus
 Vorteile:
- akzeptable Reisezeit, auch wenn zwei Stopps in Dresden Zeit kosten
- kein Umsteigen erforderlich
- günstiger Reisepreis mit Sitzplatzgarantie
- sauberer und moderner Bus

Nachteile:
- Beinfreiheit, bedingt durch den Platz in der 1. Reihe, etwas beengt
- Freundlichkeit des Fahrers und sein Fahrverhalten teilweise grenzwertig  

Fazit:
Da meine negativen Erfahrungen auf einer einzelnen Fahrt basieren und vordergründig durch das Personal bedingt sind, würde ich MeinFernbus eine zweite Chance geben und erneut buchen und auch weiterempfehlen. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben... 
Für meine Rückfahrt wählte ich dann allerdings wegen der passenderen Abfahrtzeit in Berlin den Vogtland-Fernbus.

MeinFernbus - Ausblick aus der ersten Reihe
Ausblick aus der ersten Reihe